Abril de 2025
Gestão de Governança Hoteleira
Os melhores caminhos para uma operação segura e hospitaleira.
Sobre
O setor de Governança tem uma função operacional e estratégica para qualquer meio de hospedagem. Compreender a importância das suas rotinas, organização e gerenciamento são habilidades essenciais para se manter competitivo e seguro no mercado atual.
Programação
Mais informações
- Objetivos
Apresentar uma visão gerencial do setor de Governança e sua relevância operacional e estratégica na fidelização dos hóspedes e no desenvolvimento de equipes., com a melhores práticas e protocolos de gestão. Segmento: Lazer e Negócios - Hotéis, Pousadas e Resorts.
- Metodologia
Neste curso abordaremos os seguintes tópicos:- Estrutura departamental Hoteleira e suas interligações com o setor de Governança;- O departamento da Governança; - Gestão da Rotina da Governança; - O papel da Camareira, Supervisora de andares e Governanta; - Rotinas de trabalho do setor de Governança.
- Público alvo
Hoteleiros, especialmente profissionais do setor de hospedagem e/ou demais interessados no tema.
- Pré-requisitos
Não há pré-requistos para a participação nesse curso.
Conteúdo programático
Organizadores
Instituto Ludwig & Poloni
poloni@ludwigpoloni.com.brA Ludwig & Poloni é um Instituto de Educação, Consultoria e Carreira com sede na cidade de Gramado-RS, especializado no desenvolvimento de pessoas e negócios através de serviços personalizados de Consultoria, Seleção de Profissionais e Educação Corporativa. WhatsApp (54) 99245.1696
Localização
Av. das Hortênsias, 1961 - Centro
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Abril de 2025
Instituto Ludwig & Poloni
Educação - Consultoria - Carreira
- Telefone
- (54) 99101-0691
- Website
- ludwigpoloni.com.br
- Endereço
Avenida das Hortênsias, 1961 - Centro, Gramado - Rio Grande do Sul, 95670-000
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