Segurança Psicológica nas Organizações

O termo Segurança Psicológica tem se tornado cada vez mais relevante nos ambientes organizacionais.

Para Amy Edmondson, pesquisadora de Harvard que estuda o tema desde os anos 90, o conceito é definido como “a crença de que um membro de uma equipe não será punido ou humilhado por expor ideias, dúvidas, preocupações ou erros, e que a equipe está segura para assumir riscos interpessoais, em um ambiente em que as pessoas sejam francas".

Em locais de trabalho psicologicamente seguros, pessoas não são impedidas pelo medo interpessoal e se sentem dispostas e capazes de correr risco o serem autênticas, possibilitando uma construção coletiva que leva à inovação e sucesso.

Não cruzar os braços frente a algo que percebemos que pode dar errado, por medo de julgamentos, pode conduzir as empresas a padrões de baixo desempenho. E não é esse o desejo das organizações de alta performance.

É sobre isso que vamos conversar nesse curso, a partir de uma pauta tão necessária no mundo em que vivemos.