Nossas edições se encerraram no momento
Clique no botão abaixo e seja o primeiro a saber
Sobre
O setor de Governança tem uma função operacional e estratégica para qualquer meio de hospedagem. Compreender a importância das suas rotinas, organização e gerenciamento são habilidades essenciais para se manter competitivo e seguro no mercado atual.
Organizadores
Instituto Ludwig & Poloni
poloni@ludwigpoloni.com.brA Ludwig & Poloni é um Instituto de Educação, Consultoria e Carreira com sede na cidade de Gramado-RS, especializado no desenvolvimento de pessoas e negócios através de serviços personalizados de Consultoria, Seleção de Profissionais e Educação Corporativa. WhatsApp (54) 99245.1696
Mais informações
- Objetivos
Apresentar uma visão gerencial do setor de Governança e sua relevância operacional e estratégica na fidelização dos hóspedes e no desenvolvimento de equipes., com a melhores práticas e protocolos de gestão. Segmento: Lazer e Negócios - Hotéis, Pousadas e Resorts.
- Metodologia
Neste curso abordaremos os seguintes tópicos:- Estrutura departamental Hoteleira e suas interligações com o setor de Governança;- O departamento da Governança; - Gestão da Rotina da Governança; - O papel da Camareira, Supervisora de andares e Governanta; - Rotinas de trabalho do setor de Governança.- Gerenciar equipes e procedimentos na era COVID-19.
- Público alvo
Hoteleiros, especialmente profissionais do setor de hospedagem e/ou demais interessados no tema.
- Pré-requisitos
Não há pré-requistos para a participação nesse curso.
